+ de 10 ans
d'expérience
Identité visuelle pour hôtel et maison d'hôtes
Le séjour commence bien avant l'arrivée. Il commence sur une photo, un site de réservation, un compte Instagram : c'est là que le voyageur décide si votre maison lui ressemble.
Je suis Bertrand Dejean, directeur artistique à Lyon. Je crée l'identité visuelle de boutique-hôtels, maisons d'hôtes et lieux de séjour : un univers cohérent, de la première image en ligne jusqu'à la clé qu'on pose sur le comptoir.
+ de 200
entreprises accompagnées
5/5
sur 38 avis Google
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délai de réponse
Un hôtel, c'est une promesse qu'on tient cent fois par jour
Dans l'hôtellerie, l'identité visuelle n'est pas un habillage : c'est le fil qui relie des dizaines de points de contact. Le site de réservation, la signalétique du couloir, le carton de bienvenue, le petit-déjeuner, la carte de la table, le mot laissé sur l'oreiller.
Quand tous ces éléments racontent la même histoire, le client a l'impression d'un lieu pensé, et c'est cette impression qu'il raconte en rentrant. Quand ils partent chacun dans leur direction, il ne retient qu'une chambre confortable parmi d'autres.
C'est ce qui différencie un hôtel d'une adresse : la seconde a un univers, et on s'en souvient.
FÓLKLORE, Sancerre : un lieu avant d'être un hôtel
Jérémy Campy et Sami Ennaifer ouvraient un boutique-hôtel à Sancerre, avec un casse-dalle gourmand attenant. Le défi n'était pas de faire un joli logo : il fallait installer un lieu, avec son nom, son ton et ses codes, dans une région où le terroir est déjà une marque en soi.
L'identité a été déclinée sur l'ensemble des supports du séjour. Leur retour : « quand la collaboration dépasse vos attentes ».
C'est aussi dans cette région que j'ai mené la refonte de l'identité de l'appellation Sancerre, voir la page graphiste vin & vignoble.
Ce que comprend l'identité visuelle d'un hôtel
Logo & déclinaisons
Le monogramme pour les objets, la version complète pour la façade, la version monochrome pour la gravure, la broderie et le tampon.
Palette & typographies
Un univers chromatique et typographique qui prolonge l'architecture et la décoration de votre maison, au lieu de les contredire.
Univers graphique
Motifs, illustrations, style photographique : ce qui rend vos images reconnaissables dans un flux Instagram ou sur une plateforme de réservation.
Supports du séjour
Carton de bienvenue, porte-clés, do-not-disturb, papeterie de chambre, carte du petit-déjeuner : les objets qu'on touche et parfois qu'on garde.
Signalétique
Numéros de chambre, directions, pictogrammes : cohérents avec l'univers plutôt que sortis d'un catalogue.
Kit digital
Templates pour vos réseaux, gabarits d'e-mails de réservation, éléments pour votre site et vos fiches sur les plateformes.
Ma méthode en cinq étapes
Pour un lieu, l'immersion compte double. Quand c'est possible, je viens le voir, l'identité d'une maison se ressent avant de se dessiner.
Immersion & échanges
On prend le temps de se comprendre : votre histoire, vos valeurs, vos clients, vos ambitions. C'est le brief qui fait la justesse du design.
Direction artistique & moodboard
Je pose l'univers visuel et on valide une direction ensemble, avant de dessiner quoi que ce soit. Vous savez toujours où on va.
Création
Je conçois les concepts, on les affine au fil d'allers-retours honnêtes, y compris quand je pense qu'on fait fausse route.
Charte & livrables
Vous recevez tous les formats de fichiers (png, svg, ai) et les règles d'usage. Tout est prêt, tout de suite.
Accompagnement
Quelques mois après la livraison, je reprends contact. Un projet réussi se mesure dans la durée.
Des lieux et des maisons
Ils en parlent mieux que moi
Jérémy Campy & Sami Ennaifer - Boutique Hôtel FÓLKLORE
Quand la collaboration dépasse vos attentes. Nous avons le plaisir de vous recommander le travail de Bertrand Dejean, talentueux directeur artistique qui nous a accompagnés dans la réalisation de l'identité visuelle et de toutes ses déclinaisons pour notre projet de boutique-hôtel FÓLKLORE à Sancerre. N'hésitez pas une seconde à le contacter, vous serez entre de bonnes mains.
Combien coûte l'identité visuelle d'un hôtel ?
Mes deux formules incluent toujours le logo et son identité visuelle. L'Essentiel démarre à 2 000 € HT, L'Intégrale à 3 500 € HT, avec audit de la concurrence, motif identitaire, charte graphique de 40 pages et déclinaisons.
Pour un hôtel, l'Intégrale est presque toujours le bon choix : le nombre de supports à décliner est tel qu'une charte complète vous fait économiser à chaque nouvel objet. Les supports du séjour et la signalétique sont chiffrés selon vos besoins, dans le même devis.
Les questions qu'on me pose
On ouvre dans six mois, quand faut-il s'y prendre ?
Le plus tôt possible. Comptez 5 à 6 semaines pour une identité complète, mais ce sont les délais d'enseigne, de signalétique et d'impression qui commandent le calendrier. Les projets d'ouverture se calent idéalement 4 à 6 mois avant.
Travaillez-vous en dehors de Lyon ?
Oui. FÓLKLORE est à Sancerre, l'agence Thura à Courchevel et Méribel. Pour un lieu, je me déplace volontiers au démarrage ; le reste se déroule très bien à distance.
On reprend un hôtel existant, faut-il tout changer ?
Rarement. L'enjeu d'une reprise, c'est de moderniser sans perdre ce que les habitués reconnaissent. On regarde ensemble ce qui mérite d'être gardé avant de décider quoi que ce soit.
Et le nom de l'établissement ?
Le naming fait partie du travail quand c'est utile, c'est un exercice que je pratique régulièrement, notamment sur des projets de lieux et de gammes.
Faites-vous le site de réservation ?
Je conçois le design et l'expérience du site, et je travaille avec des développeurs partenaires pour la mise en ligne et la connexion à votre moteur de réservation.
Et les photos du lieu ?
Je ne photographie pas, mais je dirige volontiers le shooting avec un photographe pour que les images collent à l'univers, dans l'hôtellerie, c'est ce qui fait la moitié du travail.